試驗(yàn)設(shè)備不是一錘子買賣，并不是把設(shè)備賣出去就不管了，我司經(jīng)常接到客戶“求助”電話，在外地購(gòu)買的試驗(yàn)箱出現(xiàn)一些問(wèn)題，但是原來(lái)賣設(shè)備的廠家推脫，遲遲不派人來(lái)維修，客戶沒(méi)有辦法，只能找本地的試驗(yàn)設(shè)備生產(chǎn)廠家維修。這說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，廠家做的售后服務(wù)不到位。
    小編在此談?wù)勎宜镜氖酆笥^念，我們賣的不僅是拉力機(jī)、拉力試驗(yàn)機(jī)、剝離力試驗(yàn)機(jī)、萬(wàn)能材料試驗(yàn)機(jī)等這些設(shè)備，我們?cè)诤屯斜仁酆螅扰涮追?wù)。廣大客戶朋友盡管放心購(gòu)買我司產(chǎn)品，我們絕不做一錘子買賣。

   請(qǐng)您參考我司售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
一、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、享有十二個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)
2、達(dá)到保修期后享有維修服務(wù)
3、保障維修時(shí)間在備件充足的前提下，不超過(guò) 7 個(gè)工作日（免除運(yùn)輸時(shí)間），響應(yīng)時(shí)間在 12 小時(shí)之內(nèi)
二、售后服務(wù)能力
1、我司專業(yè)維修人員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，能滿足您對(duì)售后服務(wù)的要求
2、我司檢驗(yàn)設(shè)備均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
3、我司校準(zhǔn)識(shí)別可達(dá)到國(guó)家一級(jí)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
三、售后服務(wù)排除以下條件
1、產(chǎn)品本身所配備的備件屬易耗品，不列為保修范圍
2、儀器設(shè)備因人為因素或未按規(guī)程操作及不可抗力（如地震等）因素造成損壞不屬保修范圍
3、非正常條件下，對(duì)測(cè)繪儀器進(jìn)行了自行拆卸處理亦不屬保修范圍
4、無(wú)保修序列號(hào)的設(shè)備不屬保修服務(wù)